在电气化和智能化发展趋势下，客户和品牌关系已发生深刻改变，车企营销变革正在进入新一轮发展期。
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《中国经营报》记者在采访中了解到，日前，神龙汽车有限公司（以下简称“神龙汽车”）旗下又一家双品牌新店——东风雪铁龙、东风标致无锡神龙店正式开业，成为增加服务客户触点、推进双品牌融合的又一典型案例。
“年中以来，东风雪铁龙、东风标致累计增设网点授权超过100家，并接连迎来多家双品牌店开业，包括新疆锦诚汇通东风标致雪铁龙4S店、山东德州元盛鑫喜东风标致雪铁龙4S店、河南元拓双品牌旗舰店、无锡神龙店等。”神龙汽车公关行政部副部长屈洪宇告诉记者。
在加速推进双品牌融合，不断增开双品牌门店的同时，神龙汽车旗下东风雪铁龙、东风标致两大法系车品牌也加速了新车投放步伐。8月以来，神龙汽车在两周内连续上市了东风雪铁龙2023款天逸、东风标致新4008科技版和新508L三款新车，为消费者提供更加多元化的用车需求，进一步提升产品竞争力和品牌价值。
全面推进双品牌网络融合
欲向上生长，必先向下扎根。在新车接连上市的同时，神龙汽车也在加速双品牌融合，持续扩大用户触点。
自今年6月开启营销变革，加速推进双品牌网络融合后，神龙汽车已在新疆乌鲁木齐、河南郑州、山东德州和江苏无锡等地接连开出多家东风雪铁龙、东风标致双品牌店。
神龙汽车营销中心总经理、营销党委书记马磊民表示，神龙汽车在今年6月进行了营销领域深度变革，更聚焦客户体验，聚焦商品，聚焦经销商盈利性，积极求变，持续推进双品牌网络融合，增加渠道触点，更好服务客户。
“实施改革以来，东风雪铁龙、东风标致累计增设网点授权超过100家，无锡神龙新店开业，正是神龙汽车营销变革及双品牌融合的又一典范。”马磊民表示。
据了解，今年6月，为了更好、更快地响应市场和用户需求，神龙汽车“聚焦用户体验，聚焦商品，聚焦经销商盈利性”，全面开启营销变革，持续推进东风雪铁龙、东风标致网络融合。
具体来看，神龙汽车营销变革总体方向主要有两大核心。其一，从“聚焦用户体验，聚焦商品，聚焦经销商盈利性”等3个维度，积极求变，持续推进双品牌网络融合，增加触点，更好服务用户；其二，加强营销领域统筹管理，整合双品牌组织资源，精简商务政策，加大区域营销投入，强化新媒体线上营销，为全面电动化转型做好准备。
在加强营销领域统筹管理方面，营销领域整合为品牌发展中心、数字运营中心、营销中心、用户服务中心等多个中心。东风雪铁龙、东风标致双品牌门店则集展示、销售、售后服务为一体，为客户提供从购车到用车的全周期贴心服务，同时还将继续贯彻实行新零售模式，售价公开透明，使客户的购车环节更加省心。
在业内人士看来，此次营销变革是神龙汽车加快全面电动化转型的积极作为，目的是优化精简流程，提升内部效率，提升经销商盈利性，更好更快响应市场和用户，得到了中外股东方的认可和支持。
据屈洪宇介绍，神龙汽车接下来还将在天津、长沙、桂林、银川、阿克苏等城市陆续迎来双品牌新店开业。此外，神龙汽车还将在昆山、天津、昆明等5个城市的核心商圈，推出“城市移动展厅”。
以产品力决胜转型关键之年
行业在发展、消费在升级，车企也在加速变革。
今年，为进一步提升用户体验和品牌形象，神龙汽车在“2023神龙汽车文化节”上推出了用户品牌“知音”，为用户提供“品质知音、服务知音、生活知音”三大价值，以进一步加速神龙汽车全价值链“以用户为中心”的管理体系深度转型。
神龙汽车自2020年以来的转型效果也清晰可见。官方数据显示，自2020年发布“元+”计划和“五心守护行动”以来，神龙汽车销量年均增长58%，超过了行业平均增速。
在日趋激烈的汽车消费市场竞争中，实现销量稳步提升离不开过硬的产品力。据了解，在加速推进双品牌营销渠道融合、增加客户服务终端触点的同时，神龙汽车及旗下东风雪铁龙、东风标致也在加速产品换代，在短短两周内接连推出了东风雪铁龙2023款天逸和东风标致新4008科技版和新508L三款新车。
其中，作为东风标致旗舰车型，508L在上市之初就做到了“人无我有人有我优”。为践行全价值链向“以客户为中心”深度转型，新508L从“狮魂美学进化、直觉驾控进化、智慧科技进化和尊贵舒享进化”等四个维度实现了旗舰进化。
据介绍，东风标致新508L新增了白釉灰车身颜色，极富质感与优雅，另有银翼灰车身颜色可选，满足不同客户的品质之选。此外，东风标致新508L驭动旗舰版还可选装AMVAR可变独立悬架系统，提升舒适性的同时，进一步提升驾驭性能。
东风标致新4008科技版则通过焕新狮标，展现运动个性颜值，同时科技配置升级全新一代Blue-i 3.0智能网联系统，可在线导航的同时，还有AR导航科技加持；倒车影像升级为360°全景高清倒车影像带透明底盘，新增AQS空气质量监测系统（带抗过敏源过滤器），让驾驶体验更智能、更健康、更安全。
2023款天逸在传承品质、舒适等特征的基础上，也实现了智能再升级。不仅在国内首次推出全新极夜蓝车色，还将360THP智在版的智能网联系统升级为C-CONNECT3.0，增加了在线导航、360°全景高清倒车影像、透明底盘、前泊车雷达、APP远程控制、遥控钥匙解锁大灯迎宾等功能，带来科技与便利兼具的出行体验。
“2023年，是神龙汽车决胜转型的关键之年，中法股东双方大力支持，营销变革积极求变，这都为神龙汽车未来发展注入了新动能。”神龙汽车相关负责人表示。
