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今年的6月中旬至7月中旬是残疾人两项补贴资格认证时间，考虑到是首次认证，且服务对象比较特殊，大部分都不会手机操作，李家边社区工作人员对辖区内需要帮助认证的残疾人人数进行统计，然后分组主动上门协助认证并宣传残疾人相关政策，收集他们的诉求，做好登记，把暖心服务送到残疾人家中，得到他们一度好评。

截止目前已认证62人。通过开展此次活动不仅解决了辖区特殊人群的出行不便，还解决了“残疾两补认证”的问题。下一步，李家边社区将持续加强政策宣传，扎实开展各项为民办实事的实践活动，用心用情解决群众所急所需，把服务做到群众的心坎上，真正实现“零跑腿”服务。